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TikTokで人材採用するメリットとデメリット

企業の方がTikTokで人材採用するメリットとデメリットは以下の通りです。

TikTokで人材採用するメリットとデメリット

• メリット：『①低コスト』『②資産性がある』

• デメリット：『①時間を要する場合がある』

メリット

TikTokを自社で運用するのであればコストをかけることなく人材採用が可能になります。

2023年卒マイナビ企業新卒内定状況調査による採用コストは以下の通りです。

採用コスト

• 採用費総額平均→全体：約298.7万円／上場企業：約771.9万円／非上場企業：約267.4万円

• 入社予定者1人あたりの採用費平均→全体：約45.0万円／上場企業：約38.1万円／非上場企業：約45.5万円

引用：2023年卒マイナビ企業新卒内定状況調査

資産性があるとは、継続的にTikTok動画を投稿することで消さない限りSNS上に掲載し続けるということです。

デメリット

時間を要する場合がありますが、即時に人材を獲得したい場合以外であればさほどデメリットではないですね。

低コストで長期的に一定以下（月/約50人問い合わせ・約10人前後の採用）の人材獲得を実現したい企業向けです。

そして、そもそもTikTok初心者でターゲットとなるユーザにリーチできない場合がほとんどです。

SNSと求人広告の違い

リクナビやタウンワークなどの人材広告とSNSを活用した採用の違いはいくつかあります。

以下に、それらの主な違いをいくつか挙げます。

SNSと求人広告の違い

• SNS『低コスト』『ミスマッチの防止』『資産性がある』

• 人材会社『高コスト』『認知度・安心感があるプラットフォーム』

低コスト・高コスト

SNSは低コスト（社内であれば人件費のみ）に対して人材会社に委託すると月/数十万の費用が必要です。

ミスマッチの防止

弊社のクライアント様にお聞きすると月間採用平均人数は2〜7人と二桁を超える月はごく僅かです。

※お問い合わせ人数は15名前後

資産性がある

基本的には、月毎契約になるので、継続しないと掲載情報が終了します。

しかし、TikTokでは消去及びガイドライン違反をしない限りは、ウェブ上に掲載され続けます。

補足情報

■アクセス先のプラットフォーム

• 人材会社：人材会社は通常、求人情報を掲載したり、求職者と企業をマッチングさせるためのプラットフォームを提供します。これらのプラットフォームは、主に自社のウェブサイトや専用の求人ポータルを通じてアクセスされます。

• SNS：ソーシャルメディア上での採用SNSプラットフォームを通じて行われます。企業は自社のプロフィールや求人情報をSNS上で公開し、求職者と直接つながったり、コミュニケーションをとったりします。

■情報発信の形式

• 人材会社：人材会社は求人情報をまとめて掲載し、求職者と企業をマッチングさせるプロセスを仲介することが主な役割です。

• SNS：ソーシャルメディア上では、企業はより直接的に情報を発信できます。会社文化やプロジェクトの進捗状況、従業員の声などを通じて、企業の魅力をよりリアルに伝えることができます。

■コミュニケーションの構築

• 人材会社：人材会社は企業と求職者の仲介役として機能し、双方のニーズに合ったマッチングを図ります。

• SNS：ソーシャルメディア上での採用は、企業が直接求職者とコミュニケーションをとり、コミュニケーションを構築することが可能です。これにより、企業のブランド認知や魅力が向上し、求職者が主動的にアプローチしやすくなります。

■採用プロセスの透明性

• 人材会社：人材会社はプロセスを管理し、選考段階や条件交渉などを透明に伝えることが求められますが、求職者と企業との直接のやり取りは制限されることがあります。

• SNS：ソーシャルメディア上では、企業と求職者が直接コミュニケーションをとりやすいため、採用プロセスの透明性が向上します。

人材採用に特化した運用のコツ

企業の方がTikTokを活用する上で優秀な人材を採用するにはどのような投稿をすればいいのか？

運用目的として『社内の雰囲気』『ノウハウ発信による権威性』が挙げられます。

人材採用に特化したTikTok運用では、会社の雰囲気や社員紹介をメインとした動画内容にすることでターゲットとなるユーザーに「この企業は魅力的だ」「この社員がいる環境で働いてみたい」とファン化に繋がりやすいので効果的です。

社内の雰囲気

人材採用に特化したTikTok運用のポイントは、社内の雰囲気をメインとした動画制作です。

企業側としては、長期的に勤めてくれる優秀な人材を獲得したいと思います。

そのためには、社内の雰囲気を全面的にアピールすることが最も効果的です。

求人サイトのような文面では、決して伝えられない部分なので意識していただきたいです。

しかし、台本作成や動画編集・TikTokインサイト分析の方法がわからない・時間を費やせないから求人広告に頼ってしまう方は、最短で人材採用を実現したいのであれば優良なTikTok運用代行会社に委託を推奨します。

やはりプロに委託する方が圧倒的に近道ですし、大手人材会社よりも安価で採用可能です。

求人サイトでは、文字や静止画像だけなので社内の雰囲気を掴みにくいです。

そのため、せっかく採用コストをかけてもミスマッチが生じてしまう。

社内の雰囲気を意識しすぎてエンタメ要素寄りの動画内容になってしまうと逆効果な場合があります。

俗に言うふざけすぎた動画では、企業としての権威性が損なわれてしまう恐れがある。

社内の雰囲気を動画を通して伝えるコツは、『適度なエンタメ要素を取り入れる』ことが重要です。

例えば、仕事の合間にインタビュー形式で社内の風通しの良さや若手の裁量権はどのぐらいなのか等の項目の延長上に動画のオチとして軽くふざける程度が程度に値します。

※ふざけるの定義としては、上司が部下にいきなり今日付けで退職すると発言したり、社内の自動販売機全て買ってみた等です。

部下が上司にタメ口を使ってみたように権威性が損なわれる内容は避けましょう。

ノウハウ発信による権威性

TikTokにおける人材採用に必要な項目が応募要項の詳細情報の動画です。

TikTokプロフィールにURLを掲載できるのは、1000フォロワー以上という条件がある。

なので、ピン留め機能を活用しましょう。

TikTok動画のピン留め機能とは、プロフィール上位に3つの動画を固定することです。

いくら動画を投稿しても最上位に表示されるので、ある動画がバズってプロフィールに誘導することで効果を発揮します。

応募要項動画の内容は、求人サイトの文面情報をそのまま動画にするイメージで問題ありません。

求人サイトを使用したことない企業や個人事業の方は、こちらの項目を最低限でも記載しましょう。

『企業の魅力』『応募職種』『給与形態』

※『事業内容』『福利厚生』のような情報はURL掲載可能になる1000フォロワー以上からです。

動画が伸びない原因は、ターゲットとなるユーザーに刺さる動画ではない可能性が非常に高いです。

認知拡大ではなく、人材獲得を優先するのであればフォロワーや再生数はそこまで重要ではないのも事実です。

まとめ

今回は、企業がTikTokで人材を獲得する画期的な方法について解説してきました。

このブログでは、企業の方向けにTikTok運用に必要な知識やコツを記載していきますので、他の記事もご覧ください。

TikTok運用のプロ株式会社ANDGIVEでは、現在ありがたいことに多くの企業がTikTok・Instagram完全運用やコンサルを受けていただいています。

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